注重品質和售后,天蘭空氣源熱泵致力成為業內知名品牌
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作者:天蘭鍋爐
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發布時(shi)間(jian): 2801天前
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隨著人們生活質量的不斷提高,越來越多人開始使用空氣能熱泵進行室內供暖。但是空氣能熱泵采暖的售后維修問題成為了困擾不少廠家的難題。空氣源熱泵廠家想要在市場上得到更多的用戶認可,前期品牌推廣必須進行大力投入,同時售后的維修服務體系的完善也不可或缺。因此,天蘭集團在打造空氣源熱泵口碑售后服務體系上不遺余力。
隨著人們生活質量的不斷提高,越來越多人開始使用空氣源熱泵機組進行室內供暖。但是空氣能熱泵采暖的售后維修問題成為了困擾不少廠家的難題。空氣源熱泵廠家想要在市場上得到更多的用戶認可,前期品牌推廣必須進行大力投入,同時售后的維修服務體系的完善也不可或缺。因此,天蘭集團在打造空氣源熱泵口碑售后服務體系上不遺余力。
第一,天蘭集團(tuan)致力(li)(li)培養自(zi)己(ji)的售(shou)后(hou)維(wei)保人(ren)員,制(zhi)定(ding)技能培訓(xun)計劃,定(ding)期邀請行業知名(ming)專(zhuan)家進行授課講(jiang)解。另外,對于售(shou)后(hou)人(ren)員需要(yao)對冷(leng)媒系統(tong)有(you)基(ji)本(ben)的分析(xi)能力(li)(li),讀懂制(zhi)冷(leng)壓(ya)焓(han)圖(tu)是很重(zhong)要(yao)的,公司定(ding)期組織(zhi)售(shou)后(hou)服務團(tuan)隊學習制(zhi)冷(leng)壓(ya)焓(han)圖(tu)。制(zhi)冷(leng)壓(ya)焓(han)圖(tu)可以做到循(xun)環(huan)計算、循(xun)環(huan)分析(xi)、還(huan)有(you)循(xun)環(huan)設計。
第二(er),公(gong)司定時組織售(shou)后團隊進行維修保(bao)養(yang)實踐(jian)操作,公(gong)司有(you)專門(men)設立進行維修實踐(jian)操作的(de)廠區,只有(you)真正上手操作才會理解(jie)問題所在,進而解(jie)決空(kong)氣能熱泵采(cai)暖中遇到的(de)問題。
第三,售后維修需要具備一定的硬件維修工具,比如說加冷媒時需要壓力表、電子秤、真空泵。熱泵涉及到噴氣增焓,是一個更為復雜的循環,所以我們必須按照機組銘牌上提供的冷媒充注量去稱重,然后加注制冷劑。
空氣能熱泵采暖設備的(de)后(hou)期(qi)維修工作并不(bu)(bu)簡(jian)單,售后(hou)人員想要(yao)(yao)輕車熟路,就要(yao)(yao)不(bu)(bu)斷的(de)儲備知識,不(bu)(bu)斷的(de)實踐(jian)練習。任(ren)何企業的(de)成功(gong)都不(bu)(bu)是偶然,擁(yong)有非常完(wan)善的(de)售前及(ji)售后(hou)維保體系,能夠在第(di)一時間幫(bang)助(zhu)用(yong)戶解決問題才能贏(ying)得廣(guang)大(da)用(yong)戶的(de)認可。